Dieser Beitrag enthält Produktplatzierungen durch eine bezahlte Partnerschaft mit Digit-One.
Benno Purin teilt mit uns wer Digit-One ist, was sie machen, ihre Erfolgsmomente und was sie von der Konkurrenz unterscheidet.
1. Stell dich unseren Leserinnen und Lesern doch bitte einmal vor - wer bist du und was macht Digit-One?
Ich bin Benno Purin – Mitbegründer der Digit-One, einer Digitalagentur vom Bodensee mit Fokus auf qualitativ hochwertige Online-Lösungen wie Corporate Webseiten, Shops und custom Applikationen.
Meine Rolle im Unternehmen konzentriert sich auf das Projektmanagement. Ich bin von Anfang an in den gesamten Prozess involviert, beginnend mit dem Erstkontakt und der Konzeption bis hin zur Erstellung einer umfassenden Anforderungsübersicht, der Umsetzung und der laufenden Betreuung und Servicierung unserer Produkte. Mein Hauptziel ist es sicherzustellen, dass die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden in die Realität umgesetzt werden, dass unsere Lösungen passgenau alle Anforderungen abdecken.
Digit-One ist eine junge und innovative Digitalagentur mit Sitz in Vorarlberg. Unser Hauptfokus liegt auf der Entwicklung maßgeschneiderter Softwarelösungen. Dazu gehören E-Commerce-Shops auf der Shopify-Plattform, individuell gestaltete Unternehmenswebseiten und maßgeschneiderte Anwendungen. Unser Team, bestehend aus erfahrenen Designern und Entwicklern, arbeitet hart daran, ein einzigartiges und beeindruckendes Nutzererlebnis zu schaffen, das langfristig zum Erfolg führt.
Unsere Dienstleistungen umfassen nicht nur die Entwicklung, sondern auch umfassende Beratung und Begleitung unserer Kunden auf dem Weg zu erfolgreichen Online-Projekten. Wir stehen unseren Kunden in jeder Phase zur Seite und sind stolz darauf, Partnerschaften aufzubauen, die über das Projekt hinausgehen und langfristige Erfolge sichern.
2. Auf welche Onlineshop-Systeme habt ihr euch spezialisiert und warum?
Wir haben uns bei Digit-One auf die Entwicklung von E-Commerce-Shops spezialisiert, insbesondere auf die Nutzung des Shopify-Systems. Dies aus verschiedenen Gründen:
• Vielseitigkeit: Shopify bietet eine breite Palette von Möglichkeiten, um die unterschiedlichsten Anforderungen an E-Commerce-Systeme zu erfüllen. Egal, ob es sich um einen einfachen Online-Shop mit minimaler Markteinführungszeit und geringem Aufwand oder um eine komplexe, stark auf Conversion ausgerichtete E-Commerce-Plattform handelt, Shopify kann all diese Anforderungen abdecken.
• Benutzerfreundlichkeit: Shopify ist bekannt für seine Benutzerfreundlichkeit und sein intuitives Interface. Dies ermöglicht es unseren Kunden, ihre Shops einfach zu verwalten und zu pflegen, ohne aufwendige Schulungen oder technisches Know-how.
• Time-to-Market: Für viele unserer Kunden ist es entscheidend, schnell auf den Markt zu kommen. Shopify ermöglicht eine extrem schnelle Time-to-Market, was besonders für Start-ups und Unternehmen, die ihre Online-Präsenz rasch ausbauen möchten, von Vorteil ist.
• Erweiterbarkeit: Shopify bietet eine Vielzahl von Erweiterungen und Apps, die es uns ermöglichen, die Funktionalität der Shops weiter anzupassen und individuelle Anforderungen zu erfüllen. Dies erleichtert es uns, maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
• Sicherheit und Zuverlässigkeit: Shopify legt großen Wert auf Sicherheit und bietet zuverlässige Hosting-Lösungen. Dies gewährleistet, dass die Online-Shops unserer Kunden stets sicher und in bestem Zustand sind.
Insgesamt ermöglicht uns die Spezialisierung auf Shopify, maßgeschneiderte E-Commerce-Lösungen anzubieten, die den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden, egal, ob es sich um kleinere Start-ups oder etablierte Unternehmen handelt. Unsere Expertise in der Nutzung von Shopify ermöglicht es uns, Online-Shops zu entwickeln, die nicht nur funktional, sondern auch ästhetisch ansprechend sind und die Umsätze unserer Kunden steigern.
3. Was waren bislang eure schönsten Erfolge?
Das ist schwer zu sagen, da jedes Projekt individuell und ein wahrer Erfolg für sich ist. Stolz sind wir besonders auf die Ästhetik des Shops von Beyond Balsamico, die unglaublich gute Conversion, welche wir mit der starken Initialentwicklung und laufenden Weiterentwicklung des gloryfeel Shopify+ Plus Shops erreichen und der schnellen Time-to-Market für den neuen Shopify+ Plus Shops von Mein Arztbedarf, welcher mit einem mittlerweile sechsstelligen Produktkatalog gut skaliert und laufend optimiert wird.
Worauf wir alle in der Agentur jedoch am meisten stolz sind, ist die unglaublich gute Kundenbindung und den Erfolg, welchen unsere Kunden mit unseren Produkten erreichen und feiern können.
4. Was hebt euch aktuell von der Konkurrenz ab?
Was Digit-One auszeichnet und von der Konkurrenz abhebt, sind unsere innovativen Denkansätze und unsere Herangehensweise an die Kundenbetreuung. Bei uns betrachten wir die qualitativ hochwertige Entwicklung mit erstklassiger Codequalität und entsprechendem Qualitätsmanagement nicht als bloßen Erfolgsfaktor, sondern als grundlegenden Standard.
Was uns jedoch wirklich auszeichnet, ist unser Selbstverständnis als Dienstleister, der partnerschaftlich und transparent mit unseren Kunden zusammenarbeitet, um deren Ziele zu erreichen. Dies beinhaltet eine umfassende anfängliche Beratung sowie kontinuierliche Beratung im Verlauf des Projekts. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden zuzuhören und einen konstruktiven Austausch zu fördern. Wir sehen uns nicht nur als Dienstleister, sondern als Partner, der auf Augenhöhe mit unseren Kunden und Partnern den Weg zu deren Zielen geht.
Unsere Hingabe, mit unseren Kunden gemeinsam erfolgreich zu sein, und unsere betonte Kundenorientierung sind es, die uns von der Konkurrenz abheben und Digit-One zu einer vertrauenswürdigen und innovativen Digital-Agentur machen.
5. Wie unterscheidet sich deiner Meinung nach das Business in Vorarlberg zu beispielsweise Wien?
In unserer Arbeit haben wir hauptsächlich mit Kunden und Partnern in Deutschland, der Schweiz und Ostösterreich zu tun. In Vorarlberg haben wir derzeit tatsächlich keine Kunden. Wir sind jedoch flexibel und reisen gerne, um persönliche Treffen abzuhalten, obwohl ein Großteil unserer Kundenkommunikation auch remote erfolgt. In Bezug auf die Unterschiede zwischen dem Geschäftsumfeld in Wien und Vorarlberg können wir sagen, dass wir aufgrund unserer überregionalen Ausrichtung in allen Regionen ähnliche Arbeitsweisen und Herausforderungen erleben. Letztendlich steht die Qualität unserer Dienstleistungen und die Zufriedenheit unserer Kunden im Vordergrund, unabhängig von der geografischen Lage.
6. Was würdest du sonst gerne noch mitgeben wollen?
Auch wenn das Geschäftsmodell von Digitalagenturen vergleichsweise nicht sehr alt ist, ist oft bemerkbar, dass sich über die letzten Jahre ein bestimmtes Bild der Zusammenarbeit entwickelt hat, welches oft sowohl für Agenturen, aber vor allem für Kunden frustrierend sein kann. Oft dreht sich alles darum, Stunden zu verkaufen, anstatt gemeinsam an einem Strang zu ziehen und echten Mehrwert zu schaffen.
Für uns bedeutet innovative Arbeitsweise nicht nur, technisch auf dem neuesten Stand zu sein, sondern auch, das oft vorherrschende Bild der Zusammenarbeit mit Dienstleistern zu hinterfragen. Wir setzen uns dafür ein, mit unseren Kunden auf Augenhöhe zu arbeiten, transparent und ehrlich zu kommunizieren und gemeinsam den Weg zum Erfolg zu gehen. Wir glauben daran, dass eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, die auf Vertrauen und Wertgenerierung basiert, langfristig die besten Ergebnisse erzielt. Unser Ziel ist es, diese Art der Kooperation zu fördern und zum Nutzen unserer Kunden beizutragen.
