Dieser Beitrag enthält Produktplatzierungen durch eine bezahlte Partnerschaft mit ACOS Digital.
Der Markt klagt über explodierende Akquisitionskosten. Wie können österreichische Online-Händler 2026 überhaupt noch profitabel wachsen?
Viktor Zemann: „Wachstum im Jahr 2026 ist kein Volumenspiel mehr, sondern ein Effizienzspiel. Wer nur blind Budget in Google oder Meta wirft, verbrennt Kapital. Wir bei ACOS Digital setzen darauf, den Customer Lifetime Value (LTV) von Anfang an mitzudenken. Profitabilität entsteht heute nicht mehr durch den zufälligen ersten Klick, sondern durch ein smartes Zusammenspiel aus hocheffizientem Performance Marketing und einem Funnel, der Kunden psychologisch abholt, statt sie nur durchzuschleusen.“
Google Ads und Meta Ads sind mittlerweile stark automatisiert. Wo liegt heute der entscheidende Hebel, um sich vom Wettbewerb abzuheben?
Wir sehen eine Renaissance von Native Advertising. Warum ist dieser Kanal plötzlich wieder ein Gamechanger, und warum scheitern dennoch so viele daran?
Traffic ist teurer denn je – doch viele Shops verlieren die Kunden auf den letzten Metern. Wie schließt CRO die Lücke zwischen Klick und Kauf?
Viktor Zemann: „Es ist betriebswirtschaftlicher Wahnsinn, teuren Traffic auf eine Website zu schicken, die nicht konvertiert. CRO ist 2026 das Herzstück jeder Kampagne. Wir analysieren genau: Wo springen die Nutzer ab? Warum stockt der Checkout? Durch datengetriebene Tests erhöhen wir die Conversion-Rate oft nach wenigen Tagen signifikant. Das ist der schnellste Weg, den ROAS zu verbessern, ohne einen einzigen Euro mehr für Werbung auszugeben. Wer 2026 kein aktives CRO betreibt, schenkt der Konkurrenz das Geld.“
Hand aufs Herz: In Zeiten von KI und Budgetkürzungen – haben Agenturen überhaupt noch eine Daseinsberechtigung, oder ist das Modell veraltet?
Wenn Sie heute ein E-Commerce-Unternehmen neu aufstellen müssten: Wie sähe das perfekte digitale Marketing-Setup aus?
Viktor Zemann: „Es wäre ein geschlossenes Ökosystem aus vier Säulen:
- Demand Capture: Ein starkes Fundament aus Google Search und Shopping für die bestehende Nachfrage.
- Demand Generation: Skalierung über Meta Ads und Native Advertising, gestützt auf eine ausgereifte Creative-Strategie, die Vertrauen aufbaut und günstiges Neukunden-Potential erschließt.
- Conversion Excellence: Eine permanente CRO-Schleife, um den maximalen Wert aus jedem Besucher zu holen.
- Retention & Loyalität: Die Integration von E-Mail-, WhatsApp- und DM-Marketing. 2026 ist der erste Kauf nur der Türöffner. Die wahre Marge liegt in der automatisierten Kundenbindung. 2026 gewinnt nicht der mit dem größten Budget, sondern der mit dem effizientesten System und dem agilsten Partner an seiner Seite.“