ACL ist seit über 25 Jahren eine führende Anbieterin von E-Commerce-Lösungen und begleitet mittelständische Unternehmen im DACH- und CEE-Raum auf ihrem Weg zu einem nahtlosen Omnichannel-Erlebnis. Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten Lösungen für den Handel, die Technologie und Service perfekt miteinander vereinen. Mit ACL insight bietet ACL eine hoch performante und flexible Ordermanagement-Lösung, die sämtliche E-Commerce-Abläufe aus allen Vertriebskanälen konsolidiert und in einer einzigen Anwendung vereint. Dank ihrer modularen Architektur lässt sie sich nahtlos in bestehende Systemlandschaften integrieren und ist darüber hinaus ein echter Omnichannel-Enabler. Unser Full-Service-Paket umfasst neben der Ordermanagement-Lösung ACL insight folgende Lösungen und Services: 1. PIM: Zertifizierter Pimcore SilverPartner und Expert:innen im Retail-Bereich sowie individuellen B2B-Lösungen. 2. Online Shops: Langjährige Erfahrung in der Umsetzung moderner Shopsysteme (auszugsweise Shopware, OXID, WooCommerce, etc.). 3. Customer Service: Support auf First- und Second-Level per Telefon, E-Mail und Chat. 4. Debitorenmanagement: Übernahme des Rechnungsprozesses inklusive Inkasso. 5. IT-Betrieb: 24/7 technischer Support für einen reibungslosen Systembetrieb. 6. Logistik: Fulfillment und Lagerlogistik in Zusammenarbeit mit unseren Partner. Als erfahrene E-Commerce-Expert:innen mit tiefem Prozesswissen betrachten uns namhafte Händler wie dm-drogerie markt , BabyOne , Kastner & Öhler, Apollo, Hervis und viele mehr nicht nur als Dienstleisterin, sondern als strategische Partnerin für ihre digitale Geschäftsentwicklung.
