Hinweis gemäß §26 MedienG: Es handelt sich bei diesem Beitrag um eine Kooperation / enthält produktbezogene Hinweise in Zusammenarbeit mit Partner:innen (siehe Partnernetzwerk) & Sponsoren:innen (E-CONOMIX Group, Österreichische Post AG, mucki, Redbull, Saturo, hobex AG)
Das war die 21. E-Commerce Inspiration Night in Wien powered by E-CONOMIX Group
Am 27. August haben wir die 21. E-Commerce Inspiration Night mit Hauptsponsor Bernhard Aichinger der E-CONOMIX Group eingeläutet. Zum Ende der Sommerpause haben wir den Fokus auf Q4 und Black Friday gelegt. Als Speaker durften wir Erik Reintjes, Lukas Auer, Rafael Auferbauer und Elias Roitinger auf der Bühne willkommen heißen. Wir bedanken uns außerdem bei der Österreichischen Post AG für eine super Zusammenarbeit und die Möglichkeit, im Trompetensaal E-Commerce-Begeisterte zusammenbringen zu dürfen.
Die Erfolgsgeschichte von MissPompadour
Als ersten Speaker durften wir Erik Reintjes, Co-Founder und CMO von MissPompadour, auf der Bühne begrüßen. MissPompadour wurde 2019 von Astrid Reintjes, Erik Reintjes sowie Niklas Lütteken gegründet und ist heute die führende D2C-Farbmarke im deutschsprachigen Raum. Das Unternehmen verfolgt die Vision, Streichen einfacher, stilvoller und nachhaltiger zu machen und baut dabei auf ein breites Produktsortiment, aber vor allem auch auf eine starke Community.
Die Community wurde und wird über verschiedene Plattformen wie Instagram, TikTok, Pinterest, YouTube sowie die eigene App aufgebaut. Ein besonderes Augenmerk liegt dabei auf Facebook und Facebook-Gruppen. Vorteile sind vor allem hohe Kund:innenbindung, direkte Rückmeldungen, gesteigerter Umsatz und geringere Werbekosten. Nachteile bestehen in hohem Kommunikations- und Personalaufwand, der Notwendigkeit ständiger Erreichbarkeit und der geringen Fehlertoleranz.
Anhand von MissPompadour sieht man, wie stark eine engagierte Community als Wachstumstreiber wirken kann – trotz des hohen Aufwands überwiegen die langfristigen Chancen und Bindungseffekte deutlich.
Erfolgsfaktoren für Q4 und Black Friday
Lukas Auer, CTO von MSTAGE, berichtete über die Erfolgsfaktoren im E-Commerce, insbesondere im Hinblick auf Black Friday und Conversion-Optimierung. Er zeigte, wie wichtig es ist, Serverkapazitäten abzusichern, exklusive Bundles und Angebote zu schaffen sowie Analyse- und Trackingmethoden einzusetzen, um Trends frühzeitig zu erkennen. Auch Mitarbeiterbriefings und klare Notfallpläne seien entscheidend, um Lastspitzen und Ausfälle zu vermeiden.
Darüber hinaus ging er auf psychologische Verkaufshebel wie Knappheit, Social Proof oder Framing ein und betonte, dass 70 % der Kaufentscheidungen emotional getroffen werden. Ergänzt wurde dies durch datengetriebene Methoden wie A/B-Testing, Heatmaps oder Session Recordings, die helfen, das Nutzerverhalten besser zu verstehen und Optimierungen faktenbasiert vorzunehmen.
Im Fazit machte er deutlich, dass erfolgreiche Conversion-Optimierung eine Kombination aus technischer Stabilität, psychologischen Mechanismen und datenbasierten Entscheidungen erfordert, um nachhaltig Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern.
Diskussionsrunde
Zum Abschluss folgte eine Diskussionsrunde mit Rafael Auferbauer, Co-Founder und CEO von outlize, Erik Reintjes und Elias Roitinger, Gründer von elroi-Ads. Aus verschiedenen Perspektiven diskutierten sie über Black Friday, die nächsten Schritte und Empfehlungen ihrerseits und beantworteten individuelle Fragen aus dem Publikum.
Abschluss & wie es weiter geht
Du hast das Event verpasst?
So geht wieder ein Jahr voller E-Commerce zu Ende:
8. Oktober 2025, E-Commerce Inspiration Summit, in Wien: ecom-summit-exvomo-2025 – SOLD OUT!
9. November 2025 in Wien: ecom-night-22-wien-2025
Falls du Interesse an einem Speakerslot haben solltest, wende dich bitte an Thomas Leskowsky (thomas@exvomo.com).
Wo du uns sonst noch findest
Schau gerne bei unserem Youtube Kanal, um dir die letzten Vorträge noch einmal anzuhören. exvomo auf Youtube
Du findest uns auch auf Spotify mit spannenden E-Commerce Themen im E-Commerce Inspiration Podacst.
E-Commerce Inspiration Podcast auf Spotify
Das waren die letzten Events:
RECAP – 20. E-Commerce Inspiration Night, Wien
RECAP – 19. E-Commerce Inspiration Night, Wien
